ИЗНОСОТ ЌЕ ВИ ГО СИМНАТ ОД КАРТИЧКАТА: Големиот синџир Алди планира да наплатува влез во продавниците по 12 евра, еве како

Алди моментално тестира нов шопинг модел во Велика Британија. Секој што сака да пазарува во филијалата Shop & Go во Гринич мора да плати влезница од десет фунти (околу 12 евра). Дали овој концепт може да се имплементира во Германија?

Филијалата на Aldi’s Shop & Go се наоѓа во Гринич, ОК, од 2022 година. На клиентите им е потребна апликација за да влезат во продавницата, каде што купуваат без традиционална наплата.

Ова е она што стои зад влезната такса во Алди

Вештачката интелигенција регистрира што клиентите земаат од полицата и ставаат во количката. Кога ќе ја напуштите продавницата, износот автоматски се повлекува од картичката складирана во апликацијата.

Сега износите ќе ви се одземат од картичката не само кога ќе излезете од продавницата, туку и кога ќе влезете, пренесуваат германските медиуми. Штом клиентите ја отворат апликацијата и ја држат до скенерот за да влезат во продавницата, износот од десет фунти (приближно дванаесет евра) се дебитира или се зема од сметката.

Надоместокот за влез во филијалата функционира како депозит. Десет фунти ќе бидат одбиени од вашето купување на крајот. Ако сте купиле нешто поевтино од десет фунти, преостанатиот износ ќе ви биде вратен на сметката – барем во теорија.

Концептот веројатно сè уште е склон кон грешки

Системот очигледно сè уште е склон на грешки, велат медиумите. Очигледно понекогаш се потребни денови за да се врати преостанатиот износ на сметката. Дополнително, веројатно се почести случаите на двојни трошоци при влез.

Ако случајно ја допрете апликацијата, таа ќе ви наплати за влез дури и ако не сте во близина на филијалата. Ако апликацијата падне или случајно притиснете копче неколку пати, секој пат ќе ви се наплаќа по десет фунти.

Многу клиенти очигледно не разбираат дека треба да платат за влезница. Кога клиентите ја скенираат апликацијата при влез, реченицата „Ќе овластиме мала сума за да ја потврдиме вашата картичка“ се појавува на мал екран веднаш до неа. Оваа сума ќе се компензира со вашата конечна исплата или ќе ви биде вратена“.

Според пишувањата на медиумите, реченицата исчезнува пред потрошувачите навистина да ја прочитаат и пред се да ја разберат.

Нов концепт наскоро во Германија?

„Во оваа продавница, клиентите секогаш мораа да преземат апликација за да влезат во продавницата. Потребна е мала претплата (слично на Uber) за да се осигура дека банкарската сметка со која е поврзана корисничката сметка има достапни средства“. Концептот моментално се однесува само на филијалата Алди во Гринич.

Досега, продавниците на Aldi’s Shop & Go се достапни само во ОК и Холандија. Како одговор на медиумите, Алди Норд рече дека таков концепт се уште не е планиран за Германија и дека технологијата генерално не се користи во дисконтите.

Ова значи дека не треба да плаќаме кога влегуваме во продавница на Алди и дека сепак треба да поминеме покрај вработен во Алди или шалтер за самопослужување за да платиме за избраните артикли.

Феникс.магазин

Фото: ЕПА