ИКЕА ИТНО ПОВЛЕКУВА ДЕСЕТИНА ПРОИЗВОДИ: Ако сте ги купиле, еве што треба да направите
ИКЕА повлекува одредени LED синџири и надворешни светла поради неусогласен приклучок, од семејствата на производи LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND. ИКЕА по тој повод издаде соопштение кое го објавуваме во целост.
ИКЕА ги повикува сите клиенти кои поседуваат LED синџири и надворешни светла со некомпатибилен приклучок, од фамилиите на производи LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND, да престанат да ги користат и да контактираат со ИКЕА. Поради дефект во производството, приклучокот на овие производи не ги исполнува безбедносните стандарди, што доведува до ризик од електричен удар. Производите со овој приклучок може да се идентификуваат со името на напојувањето со LED напојување, ознаката за датум на самото LED напојување и името на приклучокот (целосни детали подолу).
Список на производи на ИКЕА кои се повлекуваат:
LEDLJUS LED синџир со 24 светла, надворешно црно
LEDLJUS LED синџир со 64 светла, надворешно црно
SOMMARLÅNKE LED подна светилка 100cm, надворешно беж
SOMMARLÅNKE LED жичено светло со 12 светла, надворешно, повеќебојно
STRÅLA LED синџир со 24 светлечки ѕвезди, златен надвор
STRÅLA LED светлосна завеса со 48 светла, надворешна
SVARTRÅ LED синџир со 12 светла, надворешно црно
UTSUND LED синџир со 24 светла, надворешен, црно
Име на LED напојување: ICPSH24-2-IL-1
Вклучени печати за датум за ICPSH24-2-IL-1 LED напојување (YYWW):
2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413 37
Име на приклучокот: SYK-02F
Зошто овие производи се небезбедни за употреба?
Безбедноста е приоритет број еден на ИКЕА и повлекуваме одредени LED синџири и надворешни светла од семејствата на производи LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ и UTSUND бидејќи приклучокот на овие производи не ги исполнува релевантните безбедносни стандарди за заштита од навлегување вода, што доведува до ризик од електричен удар.
За време на развојот, производите на ИКЕА се подложени на проценка на ризик и темелно тестирање за да се осигура дека ги исполнуваат сите важечки барања и прописи на пазарите каде што работи ИКЕА.
И покрај ова, дознавме дека одреден приклучок што се користи во горенаведените производи, поради дефект во производството, не ги исполнува соодветните безбедносни стандарди за заштита од навлегување вода. Затоа, сите IKEA LED синџири и надворешни светилки што го содржат овој приклучок се повлекуваат. Производите што го содржат овој приклучок може да се идентификуваат по името на LED напојувањето (ICPSH24-2-IL-1), ознаката за датум на самото LED напојување (видете го списокот погоре) и името на приклучокот (SYK-02F). Производите со различни LED напојувања, различни датуми и различни приклучоци не се вклучени во отповикувањето.
Што треба да направат клиентите?
Клиентите кои поседуваат некој од отповиканите производи треба веднаш да престанат да ги користат и да контактираат со ИКЕА за целосна рефундација. ИКЕА исто така ги повикува клиентите да ги споделат овие информации, особено ако знаат дека отповиканиот производ е подарен, позајмен или продаден на некого.
Какво решение можат да очекуваат клиентите?
Производите засегнати од повлекувањето може да се вратат во која било продавница на ИКЕА за целосно враќање на средствата. Доказ за купување (потврда) не е потребен.
За повеќе информации, посетете ја www.IKEA.rs или контактирајте не на 011/7 555 444.
ИКЕА се извинува за непријатностите што може да ги предизвика ова повлекување, велат од компанијата.
