Може ли ChatGPT да замени психотерапевт?
Краткиот одговор е – не може. Но, ниту вештачката интелигенција не е баш за фрлање, како што покажуваат некои експерименти.
Депресија, изгорување, навидум нерешливи животни проблеми… Се потешко е да се најде некој, дури и во семејството, кој би слушал нечии проблеми, а психотерапевтите имаат многу работа, пренесува Дојче веле.
Дали четботите, контролирани од механизми за вештачка интелигенција, можат да помогнат во такви случаи?
Јохана Ленер, професорка по клиничка психологија и психотерапија на Универзитетот во Ерланген-Нирнберг, вели дека тоа може да помогне донекаде, особено за младите.
Пред се, затоа што ваквите портали се лесно достапни, што значи дека ќе биде многу полесно да се одлучите барем на тој начин да побарате помош. Затоа, според професорот Ленер, тоа е решение „за луѓето кои чувствуваат отпор да одат на психотерапија, или поради стравот да не бидат „означени“ како ментално болни или поради тоа што се срамат да зборуваат за одредени работи воопшто“.
Нејасни поплаки, а потоа глупави совети
Но, во исто време, таа предупредува: модулите за вештачка интелигенција се далеку од професионална помош, дури и кога станува збор за бихејвиорална терапија, а особено за психоанализа.
Мал експеримент на платформата ChatGPT јасно го покажа ова во случај на можна клиничка депресија. Доколку корисникот се жали само дека „ништо не го прави среќен“ и дека „би сакал да лежи во кревет цел ден“, но и дека „не може да заспие“, компјутерот дава само „паметни“ совети дека можеби би било добро да се прошета на свеж воздух или да го смени менито.
Само ако корисникот му ја испрати на компјутерот речиси целата листа на симптоми на депресија од медицинскиот лексикон (замор, раздразливост, летаргија, нарушување на спиењето, недостаток на апетит…), дури тогаш нешто ќе „кликне“ во компјутерот и тој ќе ги препознае симптомите.
Па дури и тогаш, одговорот ќе биде: „Би било добро да разговарате за тоа со лекар или терапевт за да ја добиете вистинската поддршка“.
