Пилотите на авиокомпанијата не знаеле за пожар во кабината додека екипажот не им кажал
Пилотите на јапонскиот патнички авион кој се судри со помал авион на аеродромот Ханеда во Токио првично не знаеле дека нивниот авион гори.
Стјуардеса ги известила за пожарот во кабината, изјави портпаролот на Japan Airlines за Би-Би-Си.
После тоа, евакуацијата на сите 379 лица на летот 516 на Japan Airlines продолжи со прецизност што спасува животи.
Пет од шест лица во помалиот авион на крајбрежната стража, Бомбардиер Даш-8, загинаа.
„Веднаш по соборувањето на авионот, пилотот почувствува ненадеен шок и ја загуби контролата за да остане на пистата. Се случи пожар, но пилотите не го препознаа на почетокот и дознаа за тоа [преку] кабината. “, рече портпаролот на JAL.
Во моментот на инцидентот во авионот имало тројца пилоти и 12 стјуардеси. Системот за известување на авионот бил оштетен, оставајќи го екипажот да користи мегафони и сопствени гласови за да извикува инструкции.
„Првата работа што ја направија стјуардите во кабината [откако сфатија дека има] патници кои препознаа дека нивниот авион гори, беше да ги натераат да останат мирни и да не станат, што може да го отежне бегството. Системот за објавување беше неупотреблив, па овие упатства се направени без него“.
Јапонските медиуми ја опишаа евакуацијата како „чудесни 18 минути“. Патниците го оставија рачниот багаж, се упатија кон излезите за итни случаи и се излизгаа од авионот пред да биде зафатен од пламен.
„[Додека] чад почна да влегува во кабината и да се шири… кабинските стјуарди [почнаа да им викаат] на патниците, [велејќи]: „Оставете ги вашите работи!“, „Соблечете ги високите потпетици“ и „Главата надолу“ “, рече портпаролот.
Нивната „соработка… беше клучот за сите патници [да можат] да избегаат брзо и безбедно“, додадоа тие.
Јапонските власти соопштија доцна во средата дека авионот на крајбрежната стража не бил пуштен за полетување на пистата на Ханеда . Авионот требаше да достави помош во областите погодени од земјотресот.
