АВТОМАТИК ХОТЕЛ ПРИСТИГНУВА ВО СОСЕДСТВОТО: Вреди осум милиони евра, а еве која земја ќе го нуди на туристите
Во Европа веќе подолго време функционираат автоматизирани хотели кои немаат класична рецепција или стандардни хотелски „човечки“ услуги, а првиот таков хотел Хрватска ќе го добие на почетокот на 2025 година.
Интересно е што хотел ХОП ИН нема да се наоѓа во Загреб или на Јадранот, туку во Осиек. Станува збор за проект на компаниите ХОП ИН и Крас, кои се занимаваат и со автоматизација на зградите, особено во хотелиерството. Тоа ќе биде и еден вид синтеза на целото нивно знаење, технологија и искуство собрано досега.
Бизнисмените, спортистите…
Како што објасни Јожеф Висмег, директор на Крас, станува збор за проект вреден осум милиони евра, а неговиот развој започна пред една година. Проектот моментално е регистриран за проекти на ЕУ и се чека одлука за негово кофинансирање.
Хотелот, кој ќе биде лоциран во просторот на поранешната зграда Панонија до трговскиот центар Avenue во Осиек, ќе има 49 соби и апартмани и ќе може да прими околу стотина гости. Нивниот фокус е на деловни луѓе, активни туристи и спортисти, па зградата ќе има и конференциска сала и простор за рекреација со базен и сауни.
„Сакаме да го замислиме HOP IN како уникатен модел каде би ги собрале сите локални производители на мебел и работи што треба да ги има во хотелот. Со тоа ќе им дадеме простор кој ќе биде и нивен изложбен салон.
Конкретно, тоа значи дека еден добавувач кој опремува комплетна бања или соба може да опреми неколку од нив во различен стил и за него тоа ќе биде и изложбен простор. Секоја соба може да биде различна и на секој производ би имало QR код кој би водел директно до производителите“, објаснува Висмег.
Крешимир Бајамиќ, извршен директор на Крас, додава дека секоја соба ќе биде персонализирана кога ќе пристигне гостинот, токму според неговата желба, понудата за нив ќе биде прикажана на екраните. Идејата, посочуваат инвеститорите, е хотелот да биде првенствено ориентиран кон потребите на деловните луѓе во однос на содржината, локацијата, опремата и понудата.
„Повеќето деловни луѓе користат слични апликации секој ден и секако ќе им се допадне концептот на автоматски хотел бидејќи има големи предности во споредба со класичните хотели. Единствен предизвик можат да бидат гостите кои се уште не или не сакаат да се прилагодат на технолошкиот напредок и воопшто на дигитализацијата.
И за нив и за сите останати гости дополнителна поддршка ќе биде обезбедена преку телефон, онлајн или директен контакт. Искуствата со автоматизирани хотели варираат, од совршени до не толку добри. Токму затоа добрата подготовка и докажаните системи за управување се од суштинско значење за да се избегнат можните проблеми што е можно повеќе и да се намали потребата од интервенции“, вели Висмег.
Дваесетина вработени
Постои непишано правило, објаснуваат претприемачите од Осиек, секако во зависност од содржината и концептот на хотелот, дека за помалите хотели има минимум еден вработен по соба, плус дополнителни капацитети. Во случајот на HOP IN, тоа би значело околу 50 вработени. Но, нивната проекција на автоматизиран хотел ја намалува таа бројка на максимум 20 од нив.
„Нашиот тим има значајно и долгогодишно искуство во проектирање и изведување на сите видови инсталации во хотелиерството, како на реконструкции, така и на нови проекти. Тоа искуство беше од клучно значење за нас во комуникацијата со остатокот од проектниот тим, бидејќи точно знаевме што е потребно за да се реализира еден ваков проект.
Целиот хотел е дизајниран да користи само електрична енергија за потребите на греење, ладење и други содржини кои треба да се произведуваат од соларната централа инсталирана во просториите на хотелот. За потребите на испирање на санитарните јазли беше предвидено користење на акумулација на дождовница.
За нас беше посебен предизвик да ги поврземе сите информациски системи и решенија, од управување со термотехнички инсталации, управување со хотелски соби и други содржини, управување со производство и потрошувачка на енергија до управување со резервации и финансиски апликации“, ни вели Јожеф Висмег. .
